品牌定位理论，都玩不转了吗？（二）
今天的竞争对手也变了。工业年代的竞争对手是明确的、稳定的、组织化的，因此营销方法是同质的；今天的竞争对手是不明确的，是颠覆式的、跨界的，你可能完全不知道对手在哪里，所以营销方法也是高度差异化的。
今天，最最根本的变化，其实是消费者行为的变化。以前卖产品走的是经典马克型路径，而今天最大的变化出现在反复购买的忠诚用户上。
忠诚用户可以通过自媒体在社交网络上说你好或说你坏。千千万万说你好的用户，加起来就是CCTV，所以，不再需要4A公司，也不需要传统媒体，就可以把产品转到飞起来。
传统的品牌管理路径，是先做消费者研究，之后找到目标用户，然后生成策略（定位是一个非常主要的工具），再用创意去表达，找制作公司拍广告，然后买大量媒体投放。
今天的用户却是通过自媒体，在社交网络上帮企业产生内容、免费传播，效果可能更好也可能更坏。今天，你只要把策略制定好，抛出一些有趣好玩的内容，用户就会帮你传播。 当然，有时候在企业完全不知道的情况下，用户自己也会把你推起来。譬如万达的王公子，因为一个200元电脑桌没有及时送到，在微博上吐槽京东，全体网民觉得此事很欢乐，转发评论几十万次，大家几乎没有说京东不好的，京东躺在地上赚了一大票。
传统定位理论所发现的消费者认知规律是对的，但对消费者认知进行管理的方法，已经跟不上时代的变化了。因为，消费者的行为模式，发生了根本变化，今天的消费者可以影响别人，也可以相互影响，简单粗暴地植入定位的老套路，玩不转了。
让消费者爱你
传统定位理论有三个明显问题：1. 要花很多钱，现在可能花钱也没用了；2. 普遍缺乏诚意，有很大的欺骗性 3.也许很有名，但用户对你并没有太多感情。
移动互联网到来，人与人之间连接的成本，大幅度降低到几乎为零。所以，你只要有好的内容或者说是大家感兴趣的内容，一夜之间就有可能跑遍全世界，而且可能一分钱也不用花。罗振宇说，“过去品牌是男性的，现在品牌是女性的”。男性的品牌，是在一个主动的位置上，动各式各样脑筋，通过各式各样渠道去追求所谓的“目标用户”，需要付出很高代价，而且效率极低。女性的品牌，只要把自己打扮得漂漂亮亮，就会有人把你的美图传播出去，自然会有喜欢你的人找上门来。特斯拉在中国几乎没有花过什么广告费，却几乎家喻户晓，甚至达到了定位理论的最完美境界，成为一个品类的代表：特斯拉=电动汽车！
今天的品牌应该是真诚的、有温度的，可以提供给消费者全方位的体验，而不是简单粗暴的洗脑。可口可乐全球漂流瓶案例，其逻辑是今天的年轻用户更细分、更小众了，用瓶子上的不同标签、不同口号跟不同的人沟通，让不同的消费者来爱它。日本宜家公司曾搞了一个地铁活动，他们把整列火车都用宜家产品布置出来，注册会员通过抽奖，就可以乘坐这节车厢，终点站的楼上就是宜家店。网友都觉得，这事太好玩，太有爱了。
消费者爱你的外表，更爱你的内心。今天真正成功的品牌，都在提倡一个“正确的价值主张”，社群之所以能够聚集起来，是因为共同的理念。这与原来的定位理论有相通之处，但现在不是抢占“第一第二”、也不是“创建品类”，而给用户的大脑重新安装操作系统：特斯拉要开放所有专利，发誓向垄断的汽车工业挑战；罗永浩说不为输赢，就是认真；小米追求技术的极致完美；阿里巴巴说天下没有难做的生意。
如果我告诉你，加菲猫在美国杀人了，你的第一反应肯定不相信。我如果说纽约警察局已经正式发通告，各项证据确凿，加菲猫确实杀人了。你肯定还会说，一定是有什么事把他逼急了。为什么你一直不相信加菲猫是一个坏人，一直要替他说话？因为你爱他！所以说：今天做品牌的最高境界是让消费者爱你。
更多相关内容 >>
品牌案例推荐 >>
版权声明：您可在非商业用途的情况下浏览、下载本网站的内容。如出于商业用途,需经大视野广告公司许可，并在使用时注明来源和版权归东莞大视野广告有限公司所有。
© 2003-2014 东莞大视野品牌设计. All Rights Reserved.本网站所有图片及资料均为本公司版权所有,
对于任何形式的侵权行为，我们将保留一切追究法律责任的权利。
对于任何形式的侵权行为，我们将保留一切追究法律责任的权利。